O que é retail media? É melhor que o marketing tradicional? Nesse conteúdo vamos explicar o que é essa estratégia, se é melhor do que a estratégia mais tradicional e como escolher entre ambos.
O que é retail media?
O que é retail media? Essa é uma estratégia de marketing que foca em anúncios exibidos diretamente nos canais de varejo. Por exemplo, imagine uma loja de sapatos que possui um e-commerce.
Os anúncios seriam voltados para esses canais, como um banner de um novo tênis, por exemplo. Essa estratégia permite que as marcas alcancem consumidores em momentos de decisões de compra que talvez sejam os momentos mais importantes.
Se pararmos para pensar, esses são os momentos que mais importam, não é verdade? Quando o lead já chegou na sua página e está fazendo seu carrinho. Ter um banner da forma correta é a melhor maneira de converter mais.
Ou seja, ao invés de impactar alguém no feed das redes sociais ou em vídeos do YouTube, os anúncios aparecem quando a pessoa já está navegando em uma loja, procurando por um produto específico.
É inegável que as redes sociais são mágicas para negócios. Entretanto, quando não se há muito dinheiro para investir nesse modelo, a estratégia do retail media é uma das melhores formas quando comparamos com o mais tradicional.
Dessa forma, o retail media transforma os próprios canais de venda em espaços de mídia, aproveitando a audiência já qualificada. É uma forma inteligente de estar presente no momento certo, com a mensagem certa.
O que é retail media: É melhor do que o marketing tradicional?
A pergunta seguinte após “o que é retail media?” geralmente é: é melhor do que o marketing tradicional? A resposta depende muito dos objetivos da sua marca, afinal cada modelo tem suas vantagens.
O marketing tradicional, como anúncios em redes sociais, TV ou até mesmo rádio, foca no reconhecimento da marca e no alcance amplo. São perfeitos para gerar autoridade e familiaridade, mas não necessariamente convertem em vendas.
Já o modelo de retail media é mais direto, influenciando a decisão de compra no momento exato. Apesar do alcance ser menor, esse modelo tende a se converter em mais vendas.
Ou seja, se o seu objetivo é criar uma presença de marca forte no mercado, o tradicional pode ser o melhor caminho.
Agora, se você quer impactar o consumidor ali, na “boca do caixa” por assim dizer, como quem oferece um chocolate no balcão de uma padaria, o retail media é a escolha certeira.
Além disso, vale lembrar que essas estratégias não são excludentes de forma alguma. Muitas marcas combinam as duas para ampliar presença e, ao mesmo tempo, converter mais.
Uma campanha de TV pode despertar interesse, enquanto um anúncio no e-commerce fecha a venda. Essa integração é poderosa.
O que é retail media: Como escolher a melhor estratégia?
Para finalizar nosso conteúdo sobre o que é retail media, vamos mostrar qual modelo é melhor já que acima você viu os dois principais.
Quer vender rápido ou fortalecer a marca?
Se o foco da sua marca é vender mais rápido no momento, talvez o retail media seja a melhor opção considerando o investimento e o retorno.
Entretanto, se sua empresa já possui uma base fiel de clientes, talvez o marketing tradicional seja o mais essencial. Isso porque ele ajuda a manter a marca viva na mente do consumidor, reforçando valores, propósito e presença no mercado.
Além disso, o marketing tradicional também pode ajudar a educar o público sobre novos produtos ou reposicionar sua empresa frente à concorrência.
Por outro lado, o retail media é ideal para ações mais “táticas”. Imagine que você lançou uma nova linha de produtos e quer testar a aceitação do público.
Dessa forma, você coloca esse lançamento direto nos canais de venda e pode acelerar a leitura de resultados e aumentar a conversão.
Ou seja, tudo depende do estágio em que sua marca está. Está precisando girar o caixa mais rápido? Retail media. Está querendo crescer em autoridade e criar lembrança de marca? Aposte no tradicional.
Onde seu público está?
O comportamento do seu público é fundamental para tomar essa decisão. Caso seu público tome as decisões de compra com base em recomendações em e-commerces, ao invés de redes sociais, o retail media provavelmente será a melhor escolha.
Infelizmente para verificar essa informação, é necessário ter utilizado a estratégia bem algumas vezes. Dessa forma, é possível comparar qual é a melhor opção para seu negócio no momento.
Por outro lado, se o seu público for mais ativo nas redes sociais e estiver mais receptivo a influenciadores ou campanhas nas redes sociais, o marketing tradicional pode ser mais eficaz.
Especialmente se sua empresa utiliza conteúdos criativos para mostrar os produtos. Para alguns serviços e produtos, a emoção de um conteúdo funciona muito melhor do que um banner no site.
Dessa forma, recomendamos analisar dados de comportamento de compra e testar diferentes abordagens para ver qual gera mais retorno. Teste algumas vezes as duas estratégias, levante dados e compare.
Recomendamos que use como principal métrica, as vendas de cada um, afinal essa é a métrica mais importante.
Qual é o seu orçamento?
Por fim, verificar o orçamento é fundamental para tomar a decisão certa. Como os anúncios são exibidos para consumidores prontos para comprar, o modelo de retail media tem uma taxa de conversão mais alta.
Entretanto, se sua empresa pode investir também no marketing tradicional, não há motivo para não realizar campanhas de reconhecimento de marca.
Afinal, essas campanhas ajudam a construir uma imagem forte no longo prazo, o que pode influenciar diretamente nas decisões de compra futuras.
Essa jornada combinada aumenta as chances de conversão e reforça a confiança na sua marca. Além disso, nem sempre o consumidor compra na primeira exposição ao seu produto.
Muitas vezes, ele precisa ver sua marca algumas vezes antes de tomar a decisão, e é aí que o marketing tradicional entra.
Ou seja, tudo depende de como você quer equilibrar retorno rápido e construção de marca. Se o orçamento permitir, o ideal é usar os dois formatos de forma complementar.
Pense em curto e longo prazo ao mesmo tempo. Essa combinação é o que gera resultados consistentes e sustentáveis. Quer ler mais artigos como este? Então, continue acompanhando nosso blog e não perca nenhuma novidade!