Blog do postgrain

O storytelling é uma ferramenta poderosa que conecta marcas e consumidores por meio de histórias cativantes. Em um mundo saturado de informações, saber contar a história certa no momento certo é fundamental para criar vínculos duradouros e engajamento autêntico. Os tipos de storytelling variam conforme a abordagem e o canal... Leia mais

A IA no atendimento ao cliente deixou de ser uma tendência distante e já está redefinindo como as empresas se conectam com seus consumidores. Respostas rápidas, atendimentos personalizados e a otimização de processos são apenas alguns dos pilares dessa revolução tecnológica, que tem impactado toda a jornada do consumidor. De... Leia mais

O Marketing Humanizado está mudando radicalmente a forma como as marcas interagem com seus clientes.  Em tempos de hiperdigitalização, consumidores buscam algo que a tecnologia, sozinha, não pode proporcionar: conexão real. Segundo um estudo da McKinsey, 71% dos consumidores esperam interações personalizadas das empresas,  e 76% se frustram quando isso... Leia mais

As transformações no comportamento do consumidor nunca foram tão evidentes. O relatório X Trends 2025, realizado pela Opinion Box, em parceria com a Octadesk,  revela um cenário em que a hiperpersonalização, a inteligência artificial e as experiências híbridas moldam as decisões de compra.  Cada vez mais exigentes, os consumidores buscam... Leia mais

O algoritmo do Instagram pode ser resetado agora, e isso é uma das melhores ações para sua criatividade. Afinal, sabemos como os profissionais de social media precisam sempre fazer esse exercício, não é verdade? Neste conteúdo, vamos mostrar como o reinício traz vantagens para os profissionais de social, como resetá-lo... Leia mais

O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, deixou de ser apenas uma data simbólica para se tornar um momento estratégico no calendário do varejo e do marketing. É uma oportunidade valiosa para marcas aumentarem suas vendas, fortalecerem o relacionamento com o público e destacarem seus diferenciais competitivos. Em... Leia mais

Uma Campanha de Carnaval para E-commerce é uma das maiores oportunidades para o seu negócio aproveitar e aumentar as vendas em 2025. A folia está chegando, e essa data festiva é um dos momentos mais aguardados do ano no Brasil. As ruas ficam tomadas por bloquinhos de rua, desfiles de... Leia mais

Retail Media. Você já ouviu falar? Essa estratégia está redefinindo o marketing digital e ganhando espaço no mercado. Se ainda não conhece, agora é o momento de entender por que ela tem sido cada vez mais adotada.  Marcas que investem em Retail Media conseguem se destacar e alcançar o público... Leia mais

Sabe aquele momento em que você visita um site, recebe um e-mail ou entra em uma loja e tem uma experiência incrível que te faz querer voltar? Pois é, isso são os pontos de contato com o cliente funcionando! Esses momentos são decisivos para a percepção da marca e influenciam... Leia mais