Olá, bem-vindo (a) a política de privacidade do POSTGRAIN para LEADS!

Esta política está vinculada aos LEADS que possuem interesse na utilização da plataforma, e sua aplicação está condicionada a aceitação do termo supracitado.

Nossa política de privacidade explica como os dados pessoais do LEAD são tratados, ou seja, coletados, usados e divulgados pelo POSTGRAIN com relação ao seu acesso as nossas páginas.

 

Por favor, leia a nossa Política de Privacidade e quaisquer outros termos mencionados com cuidado, para que sua experiência com o POSTGRAIN seja a melhor possível. 

 

CAPÍTULO 1 – DAS INFORMAÇÕES INTRODUTÓRIAS 

CÁUSULA PRIMEIRA – INFORMAÇÕES GREAIS

1. Essa seção contém informações a respeito do tratamento de dados pessoais do LEAD, total ou parcialmente, automatizados ou não, realizado pelo POSTGRAIN e que poderão ou não serem armazenados.

1.1. O objetivo é fornecer orientações a respeito das informações coletadas, os motivos da coleta, e como o LEAD poderá atualizar, gerenciar, exportar, ou excluir essas informações. 

1.2. O tratamento de dados pessoais é definido na Lei Geral de Proteção de dados – Lei Federal n° 13.709 de 14 de agosto do 2018, como: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

1.3. A política de privacidade do POSTGRAIN para LEADS está de acordo com a Lei Federal n° 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n° 13.709 de 14 de agosto do 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e com o Regulamento da União Europeia n° 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais). 

1.4. Esta política de privacidade poderá ser reformada em decorrência de uma eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o lead a consultar periodicamente esta seção. 

CAPÍTULO 2 – DOS PRINCÍPIOS E DOS DIREITOS DO LEAD

CLÁUSULA SEGUNDA – DIREITOS DO LEAD

2. O POSTGRAIN se compromete a cumprir as normas dispostas pelo Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD), em respeito aos seguintes princípios: 
3. a) Seus dados pessoais serão processados de forma lícita, leal e transparente (licitude, lealdade e transparência);
4. b) Seus dados pessoais serão coletados apenas para finalidade determinadas, explícitas e legítimas dispostas nesta política, não podendo ser tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades (limitação de finalidades);
5. c) Seus dados pessoais serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles serão processados (minimização dos dados):
6. d) Seus dados pessoais serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);
7. e) Seus dados pessoais serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário e para a finalidades as quais são tratados, aqui devidamente estipuladas (limitação da conservação);
8. f) Seus dados pessoais serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade);

2.1. Além dos princípios dispostos pela RGDP destacados acima, estão devidamente garantidos todos os princípios que fundamentam a proteção dos dados pessoais, devidamente descritos no Art. 2° e 6° da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

2.2. O LEAD do POSTGRAIN possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Federal n° 13.709 de 14 de agosto do 2018 (Lei Geral de Proteção de dados) e pelo Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD):

1. a) Direito de confirmação e acesso: é o direito do LEAD obter do aplicativo a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais; A mencionada confirmação deverá ser feita por meio de solicitação ao e-mail support@postgrain.com. 
2. b) Direito de retificação: é o direito do LEAD de obter do aplicativo, sem demora injustificada, a retificação (correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados) dos dados pessoais que lhe digam respeito; a mencionada retificação deverá ser feita por meio de solicitação ao e-mail support@postgrain.com. 
3. c) Direito a eliminação (direito ao esquecimento), anonimização e bloqueio dos dados: é o direito do LEAD de ter seus dados apagados, anonimizados ou bloqueados; o pedido deverá ser feito por meio de solicitação ao e-mail support@postgrain.com. 

 

1. d) Direito de portabilidade dos dados: é o direito do LEAD de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenham fornecido ao aplicativo, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro aplicativo;
2. e) Direito de informação: é o direito do LEAD de receber informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados, assim como o direito de receber informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
3. f) Direito de revogação do consentimento: é o direito do LEAD de revogar o consentimento do tratamento dos dados pessoais a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação.

2.3. Os direitos dispostos no item 2.2. desta política de privacidade, devem ser exercidos mediante requerimento expresso do titular dos dados ou de representante legalmente constituído, conforme dispõe o Art. 18, parágrafo 3° da LGPD. Tal exercício deve ocorrer mediante envio de e-mail para support@postgrain.com, para os agentes de tratamento, ou de correspondência para o seguinte endereço: Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2.939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

2.4. O LEAD poderá reivindicar o exercício de seus direitos por meio de e-mail para a support@postgrain.com, tendo como assunto “LGPD – (tópico requisitado)”, especificando:

1. a) Nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço de e-mail do lead e, se for o caso, do representante legal;
2. b) Direito que deseja exercer junto ao aplicativo.

2.5. O pedido deverá ser enviado ao e-mail support@postgrain.com, ou por correio, para o seguinte endereço: Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

2.6. O POSTGRAIN estipula o prazo de 30 dias corridos para enviar alguma resposta ao LEAD, diante da solicitação ou alguma reclamação feita para a plataforma. 

2.7. O lead também será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados;  

CAPÍTULO 3 – DO TRATAMENTO DOS DADOS

CLÁUSULA TERCEIRA – TIPOS DE DADOS COLETADOS 

3. O POSTGRAIN coleta algumas informações que você nos fornece quando busca informações sobre a contratação do aplicativo, conforme disposto nos itens a seguir.

3.1. Quando o LEAD acessa, se cadastra em nossas páginas, nos envia um e-mail, insere dados ou outro conteúdo, nós coletamos os seguintes dados: seu nome, idade e endereço de e-mail, preferências de consumo na internet ou off-line, informações relacionadas à experiência com marketing digital (como nível de conhecimento na área, número de perfis que gerencia, quais ferramentas da área usa ou já usou, quantas contas de redes sociais gerencia), ou quaisquer outras informações solicitadas em um dos formulários ou cookies do domínio do POSTGRAIN.

3.2. O POSTGRAIN também coleta automaticamente determinadas informações quando você acessa as nossas páginas, tais como o identificador do dispositivo, endereço MAC, o endereço Internet Protocol (IP), sistema operacional, o tipo de navegador e sua atividade nas páginas do POSTGRAIN. 

3.3. O POSTGRAIN pode coletar automaticamente determinadas informações através do uso de cookies. Esses são pequenos arquivos que o seu navegador coloca em seu computador.

3.4. Nós podemos utilizar tanto session cookies, como persistent cookies para entender melhor como você interage conosco, monitorar o uso agregado pelos leads e roteamento de tráfego web nos nossos serviços, e melhorar os nossos serviços. 

3.5. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Você pode instruir seu navegador, editando estas opções para parar de aceitar os cookies ou consultar antes de aceitar um cookie dos sites que você visita.

3.6. O LEAD se compromete a fornecer exclusivamente seus dados pessoais e não os de terceiros.

PARÁGRAFO PRIMEIRO. 

As informações sem identificação coletadas pelo POSTGRAIN conforme descrito nos itens acima, são informações classificadas pela LGPD no seu artigo 5°, inciso III, como dados anonimizados, tais informações não são vinculadas a um titular específico, devido a utilização de meios técnicos de tratamento dispostos pelo POSTGRAIN. 

 

Assim, essas informações não podem ser caracterizadas como dados pessoais e são coletadas apenas para melhorar a experiência na utilização do aplicativo. 

As referidas informações só serão caracterizadas como dados pessoais, caso o próprio LEAD combine ou vincule elas com qualquer informação de identificação pessoal fornecida ao aplicativo. 

CLÁUSULA QUARTA – CONSENTIMENDO E REVOGAÇÃO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS 

4. Ao acessar ou se cadastrar nas páginas do POSTGRAIN, o LEAD está consentindo com a presente política de privacidade. 

4.1. O consentimento do tratamento dos dados pessoais do LEAD é coletado pelo POSTGRAIN por escrito ou por outro meio que manifeste a vontade do titular de forma explícita e clara.

4.2. O consentimento do relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente das crianças menores de 16 (dezesseis) anos e maiores de 13 anos, apenas poderá ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.

4.3. O LEAD tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação de vontade expressa do titular, não comprometendo a licitude do tratamento dos dados pessoais fornecidos até o momento da revogação. 

4.4. Com a solicitação e confirmação da revogação do consentimento feita pelo LEAD, ele não receberá mais comunicações do POSTGRAIN, sendo seus dados excluídos. 

4.5. A solicitação de revogação do consentimento poderá ser feita através do e-mail support@postgrain.com, ou por correio, para o seguinte endereço: Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

4.6. O POSTGRAIN estipula o prazo de 30 dias para resposta da solicitação de revogação do consentimento feita pelo LEAD, assim como serão tomadas as providências para a exclusão dos dados. 

4.7. O LEAD que tiver seu consentimento revogado e seus dados excluídos de nossos cadastros poderá realizar a contratação dos serviços disponíveis, inclusive a oferta do serviço gratuito DESDE QUE aceite o termo e condições gerais de uso e demais anexos, consentindo para a realização de tratamento dos seus dados pessoais. 

4.8. O tratamento dos dados pessoais sem o consentimento do lead apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei, dentre outras, as seguintes:

1. a) Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
2. b) Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
3. c) Quando necessário, para a execução de contrato ou de procedimento preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o LEAD, a pedido do titular de dados;
4. d) Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei n° 9.307, de 23 de setembro de 1996 ( Lei da Arbitragem);
5. e) Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular de dados ou de terceiro;
6. f) Quando necessária para atender interesses legítimos do controlador ou de terceiros;
7. g) Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente; 

4.9. É dispensada a exigência do consentimento do LEAD para o tratamento dos seus dados pessoais, em relação aos dados tornados manifestamente públicos pelo titular, resguardados os direitos do titular e os princípios previstos nesta Lei.

CLÁUSULA QUINTA – FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Como nós utilizamos as informações coletadas?

5. Os dados pessoais do LEAD coletados pelo POSTGRAIN têm por finalidade o envio de e-mails com conteúdo que consideramos relevantes para o lead ou ofertas relacionadas aos produtos e serviços fornecidos pelo POSTGRAIN, bem como a criação de campanhas de mídia direcionadas em plataformas como o Google e o Facebook. 

5.1. Os dados pessoais poderão ser utilizados também com uma finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao LEAD, bem como para dar subsídio ao aplicativo para a melhora da qualidade e funcionamento dos seus serviços.

5.2. O POSTGRAIN precisa desses dados para entender qual é o perfil de uso dos conteúdos disponibilizados pela plataforma, bem como de outros conteúdos e produtos da área de marketing digital e de redes sociais. Em termos simples, o POSTGRAIN usa as informações para tentar compreender se os conteúdos e produtos que ele disponibiliza em suas páginas podem ser do interesse do lead ou se podem ajudá-lo a ter mais produtividade no dia a dia.

5.3. À exceção do disposto na cláusula sexta, as informações e dados coletados ficam armazenados seguramente na base de dados do POSTGRAIN, não sendo compartilhados com nenhuma instituição ou empresa fora do ecossistema do POSTGRAIN.

5.4. Se a plataforma tiver a intenção de tratar os dados pessoais do lead para outras finalidades, ou mudar as suas finalidades de tratamento dos dados pessoais que sejam incompatíveis com o consentimento original dado pelo LEAD, o titular deverá ser informado pelo controlador, podendo revogar o consentimento, caso discorde das alterações. 

CAPÍTULO 4 – DESTINATÁRIOS E TRANSFERÊNCIAS DOS DADOS PESSOAIS

CLÁUSULA SEXTA – DOS DADOS PESSOAIS DIVIDIDOS COM TERCEIROS

Quais informações dividimos com terceiros?

61. Os dados pessoais do LEAD coletados pelo POSTGRAIN, como já dito anteriormente, não serão divididos e/ou compartilhados com terceiros, com exceção das informações descritas abaixo:
62. a) Com fornecedores de serviços que trabalham conosco em conexão com a operação do nosso site ou nossos serviços (esses fornecedores de serviços têm acesso às suas informações pessoais somente para executar serviços em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins).

 

1. b) Podemos compartilhar informações agregadas e informações sem identificação com terceiros para análises industriais, perfil demográfico e outros fins semelhantes.

 

1. c) Quando você nos dá consentimento para fazê-lo, incluindo se nós te notificamos de que as informações que você fornecer serão compartilhadas de uma maneira particular e você fornecer tais informações.

 

1. d) Quando nós acreditamos de boa fé que estamos legalmente autorizados ou obrigados a fazer ou que isso seja razoavelmente necessário ou apropriado para cumprir com a lei, processos legais, responder a solicitações legais ou autoridades judiciais, incluindo responder a intimações, mandados legais ou ordens judiciais.

 

1. e) Para cumprir ou aplicar a nossa política de privacidade, nossos termos de uso, as nossas outras políticas ou acordos; e em conexão com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisições, ou em qualquer outra situação onde as informações pessoais podem ser divulgadas ou transferidas como um dos nossos negócios.

 

6.2. Nós não somos responsáveis por ações do fornecedor de serviços ou de terceiros, nem somos responsáveis por qualquer informação adicional que você fornece diretamente para terceiros.

 

6.4. A transferência de dados pessoais do LEAD apenas poderá ser feita para outro país, território ou a organização internacional que sejam capazes de assegurar um nível de proteção adequado dos dados do lead.

 

6.5. Caso não haja nível de proteção adequado, o aplicativo se compromete a garantir a proteção dos seus dados de acordo com as regras mais rigorosas, por meio de cláusulas contratuais específicas para a determinada transferência, cláusulas padrão-contratuais, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos. 

 

CAPÍTULO 5 – DA CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

CLÁUSULA SÉTIMA – PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS 

7. Os dados pessoais do LEAD serão conservados até que ocorra a solicitação de exclusão da nossa base de dados. 

CAPÍTULO 6 – DOS AGENTES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

CLÁUSULA OITAVA – DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS (CONTROLADOR) 

8. O controlador é a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais do LEAD.

8.1. No POSTGRAIN, o responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados, um dos administradores da plataforma, poderá ser contactado pelo e-mail support@postgrain.com ou no endereço Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

CLÁUSULA NONA – DO OPERADOR DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS (OPERADOR)

9. O operador é a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

9.1. No POSTGRAIN, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados, um dos administradores da plataforma, poderá ser contactado pelo e-mail support@postgrain.com ou no endereço Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

9.2. O operador se encarregará diretamente do tratamento do dados pessoais do LEAD, conforme as instruções dos controlador, sendo o tratamento, conforme já mencionado anteriormente, como toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

CAPÍTULO 7 – DO ENCARREGADO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

CLÁUSULA DÉCIMA – DO ENCARREGADO DA COMUNICAÇÃO A RESPEITO DOS DADOS PESSOAIS (ENCARREGADO)

10. O encarregado é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados (LEADS) e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10.1. O encarregado é o profissional responsável por informar, aconselhar os agentes de tratamento de dados a respeito das obrigações do aplicativo em decorrência das disposições legislativas, atuando também como um canal de comunicação do POSTGRAIN, sempre em cooperação com os usuários, leads e com a autoridade de controle competente.

10.2. No POSTGRAIN, o encarregado da comunicação a respeito dos dados pessoais coletados é PAULO PEIXOTO FILHO, que poderá ser contatado pelo e-mail support@postgrain.com, e telefone (81) 3072-7745 ou no endereço Avenida Governador Agamenon Magalhães, nº 2939, Salas 408 e 409, Espinheiro, Recife – PE, CEP: 52021 – 170.

CAPÍTULO 8 – DA SEGURANÇA DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO LEAD 

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – DA SEGURANÇA

11. Estamos muito preocupados em guardar a confidencialidade de suas informações pessoalmente identificáveis. Implementamos uma série de medidas de segurança administrativas, físicas e eletrônicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

11.1. O POSTGRAIN se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança ao lead, levando em consideração as técnicas de segurança aplicadas, o contexto, os tipos de dados coletados e a sua finalidade no tratamento, assim como os direitos e liberdades dos leads e usuários.

11.2. No entanto, O POSTGRAIN se exime da responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crakers, ou culpa exclusiva do lead, que, por exemplo, transfere seus dados a terceiros. 

11.3. Nós do POSTGRAIN não vendemos, compramos, ou de outra forma, transferimos a terceiros as suas informações pessoalmente identificáveis. 

 

11.4. O POSTGRAIN se compromete a comunicar ao LEAD, em prazo adequado, caso ocorra algum tipo de violação de segurança de seus dados pessoais, que possa causar ao lead um alto risco para os seus direitos e liberdades pessoais.

11.5. A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados os sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

11.6. O POSTGRAIN se compromete a tratar os dados pessoais do LEAD com confidencialidade, dentro dos limites legais. 

CAPÍTULO 9 – DOS LINKS EXTERNOS

 

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DOS LINKS EXTERNOS

 

12. Conforme também mencionado nos termos e condições gerais de uso, as páginas do POSTGRAIN contêm links externos redirecionando o LEAD para outras páginas da internet que não dizem respeito ao POSTGRAIN, sobre os quais os administradores não exercem controle. 

 

12.1. O fato de ter um link para um outro site não é um endosso/aval, autorização ou representação da nossa filiação com esse terceiro. Nós não exercemos controle sobre sites de terceiros.

 

12.2. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelos administradores, eles se isentam de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nesses sites e serviços.

 

12.3. Esses outros sites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais sobre você. 

 

12.4. Esses outros sites podem possuir regras diferentes em relação à utilização ou divulgação das informações pessoais que você enviar para eles. Nós o incentivamos a ler as políticas de privacidade ou declarações de outros sites que você visita.

 

CAPÍTULO  10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM RELAÇÃO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES

 

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – NOSSA POLÍTICA EM RELAÇÃO ÀS CRIANÇAS E ADOLESCENTES

 

12. Nossos serviços não são direcionados para crianças e adolescentes menores de 13 anos, com isso, o POSTGRAIN não coleta dados e informações pessoais de crianças e adolescentes menores que a faixa etária supramencionada.

 

12.1. Eventualmente, se o POSTGRAIN identificar que coletou dados e informações pessoais de crianças e adolescentes menores de 13 anos, iremos tomar medidas para excluir esses dados e informações dos nossos documentos o mais rápido possível.

 

12.2. O tratamento de dados pessoais de adolescentes maiores de 13 anos que têm acesso à plataforma será realizado em seu melhor interesse, inclusive em respeito a Lei de n° 8.069 de 13 de julho de 1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente.

 

12.3. Conforme disposto nesta política de privacidade, os administradores e também o controlador do POSTGRAIN manterão pública a informação sobre os tipos de dados coletados, o tratamento dos mesmos e os procedimentos para o exercício dos direitos dos LEADS.

 

CAPÍTULO 11 –  DOS DADOS DE NAVEGAÇÃO – COOKIES

 

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – O QUE SÃO E COMO FUNCIONAM OS COOKIES

 

13. O POSTGRAIN se utiliza de técnicas de “cookies”, que lhe permite analisar as estatísticas e as informações sobre a navegação do LEAD. Os “cookies” são pequenas quantidades de informações que são armazenadas pelo navegador do lead para que o servidor se lembre de determinada informação que posteriormente e unicamente o servidor que a implementou poderá ler.

 

13.1. Essa coleta de informações busca melhorar a navegação, para conforto do lead, ao permitir apresentar-lhe serviços personalizados de acordo com as suas preferências. 

 

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA- DO USO DO WEB ANALYTICS

 

14. Os seguintes serviços do Web Analytics são usados para melhorar a experiência dos leads.

 

14.1. O POSTGRAIN usa o Google Analytics, um serviço de análise de marketing deste site, da Google Inc. O Google Analytics utiliza códigos que consistem em texto e números, que serão armazenados no seu computador e que permitem uma análise do uso dos sites cookies. 

 

. As informações geradas pelos cookies sobre sua utilização dos Web sites (incluindo o seu endereço IP) serão transferidos para e armazenados por um servidor Google. 

 

. O Google irá utilizar esta informação para avaliar a sua utilização do website, preparar relatórios sobre as atividades do site para os operadores do site e para fornecer outros serviços ligados ao uso de sites e do uso da Internet. 

 

. O Google pode transferir esta informação a terceiros, se legalmente obrigados a fazê-lo ou se terceiros processem esses dados em nome do Google. 

 

. Em nenhum caso, o Google irá conectar o seu endereço IP com outros dados do Google.

 

14.2. O POSTGRAIN também utiliza o Intercom, um terceiro serviço de análise fornecido pela Intercom, Inc. para ajudar a entender o uso dos nossos serviços e para se comunicar com você, enviando-lhe notificações relacionadas com o serviço na interface POSTGRAIN. 

 

. O POSTGRAIN usa Zendesk para coletar dados para fins de análise quando utiliza os nossos serviços.

 

. O Intercom analisa o uso do nosso site e/ou serviço e nosso relacionamento com você, para que possamos melhorar nossos serviços. 

 

. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Intercom, por favor, verifique http://docs.intercom.io/privacy. 

 

. Os serviços do Intercom são regidos por termos do Intercom, que podem ser encontrados em http://docs.intercom.io/terms.

 

CAPÍTULO 12 –  DA POSTULAÇÃO PERANTE A AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD)

 

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – DA POSTULAÇÃO PERANTE A AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD)

 

15. Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo judicial, todos os titulares de dados tem direito a apresentar uma petição contra o controlador para a autoridade nacional de proteção de dados (ANPD), desde que o titular tenha apresentado uma reclamação ao controlador que não foi solucionada no prazo estipulado por essa política de privacidade. 

 

CAPÍTULO 13 – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 

 

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA – MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

 

16. Qualquer informação que é recolhida é sujeita a política de privacidade em vigor no momento em que essas informações são coletadas. 

 

16.1. O POSTGRAIN pode, no entanto, modificar e rever a nossa política de privacidade de tempos a tempos. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo de tais mudanças, colocando-as no site ou enviando um e-mail, e vamos indicar quando tais alterações entrarão em vigor.

 

CLÁSULA DÉCIMA SÉTIMA – DA VIGÊNCIA

17. A presente política de privacidade do POSTGRAIN está plenamente em vigor e tem prazo de validade por tempo indeterminado.

CLÁSULA DÉCIMA OITAVA – DA PREVALÊNCIA DO PRESENTE INSTRUMENTO 

18. Os termos e disposições deste instrumento prevalecerão sobre quaisquer outros contratos e demais anexos vinculativos realizados anteriormente entre os LEADS e o POSTGRAIN, expressos ou implícitos, referentes às condições nele estabelecidas.

CLÁSULA DÉCIMA NONA – DAS NULIDADES 

19. Se quaisquer condições desta política de privacidade forem consideradas nulas ou sem efeito, no todo ou em parte, as demais condições deverão permanecer válidas e serão interpretadas de forma a preservar a validade do seu restante.

CLÁSULA VIGÉSIMA – PERGUNTAS

20. Caso o LEAD tenha alguma dúvida em relação a nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco via support@postgrain.com.

 

Obrigado por ler a nossa política de privacidade! Seja bem vindo(a)!

A equipe do POSTGRAIN lhe deseja uma excelente navegação!