Mailchimp ou ActiveCampaign: Qual você de usar?

Mailchimp ou ActiveCampaign: Qual você de usar?

por Stella Caroline

Publicado em 16 de setembro de 2024

Mailchimp ou ActiveCampaign? Leia este conteúdo para descobrir qual é a melhor plataforma de e-mail entre as duas. Vamos discutir os principais recursos, planos e preços.

Mailchimp ou ActiveCampaign: Quais são os principais recursos de cada um?

Mailchimp e ActiveCampaign são duas das melhores ferramentas se sua empresa deseja utilizar o e-mail como uma das principais formas de gerar leads e fazer vendas. Entretanto, neste conteúdo, vamos identificar a melhor opção de acordo com suas necessidades.

Para isso, vamos começar mostrando os principais recursos de cada uma. Se você ainda não sabe exatamente o que são essas plataformas, já preparamos um conteúdo introdutório sobre o assunto.

Basta clicar aqui e acessar nosso conteúdo e depois volte nesse conteúdo para ver esse guia intermediário.

Quais são os principais recursos do Mailchimp?

Vamos começar com o Mailchimp. Esta é uma plataforma muito escolhida por pequenas empresas e aquelas que estão começando, devido à sua interface simples e aos ótimos planos para esses negócios. Os principais recursos da plataforma são:

  • Grande quantidade de modelos prontos e editor drag-and-drop, que permite organizar os elementos apenas arrastando e inserindo na tela, sem a necessidade de programação.
  • Plano gratuito para usuários iniciais com até 500 contatos, o que é mais do que suficiente para empresas que estão começando e desejam iniciar suas vendas com o pé direito. Após esse número, e para acessar outros recursos, é necessário assinar planos pagos.
  • Automação de marketing básica disponível em todos os planos, permitindo criar jornadas automatizadas para seus clientes, como lembretes, e-mails de boas-vindas, envio de recompensas digitais e muito mais.
  • Relatórios com as principais métricas de desempenho de todas as suas campanhas de e-mail, incluindo taxa de abertura, conversões, cliques e outros dados relevantes.
  • Integração com várias plataformas, como Google Analytics, e-commerce e CRMs, para que você possa gerenciar tudo em uma única plataforma, mesmo utilizando outras ferramentas.
  • Assistente com inteligência artificial para ajudar a otimizar suas campanhas de e-mail, incluindo a redação dos e-mails.

Quais são os principais recursos do ActiveCampaign?

O ActiveCampaign tem um foco diferente, sendo uma solução de automação de marketing avançada com CRM integrado. 

Em outras palavras, é uma solução única que combina diversas ferramentas e robustez, ideal para empresas em crescimento e médias a grandes empresas. Os principais recursos são:

  • Automação de marketing avançada, permitindo criar fluxos personalizados para oferecer a melhor jornada possível para seus clientes, com uma variedade de gatilhos baseados no comportamento do cliente e automações visuais.
  • CRM integrado à plataforma, que permite gerenciar seus principais funis de vendas, identificar oportunidades diretamente na plataforma, e automatizar tarefas, enviar lembretes e realizar qualificações automáticas.
  • Relatórios com as principais métricas de desempenho de todas as suas campanhas de e-mail, incluindo taxa de abertura, conversões, cliques e muito mais.
  • Segmentação detalhada, com grupos divididos por critérios específicos, dados demográficos, interações e mais. Também é possível criar segmentações granulares para mensagens específicas e personalizadas.
  • Construção integrada de landing pages e formulários personalizados, com a possibilidade de inseri-los no site da sua empresa, como pop-ups, e muito mais.
  • Suporte omnichannel com vários canais diferentes, como e-mail, chatbot e SMS (em alguns casos, com instabilidade).

Clique e confira nosso outro conteúdo que falamos sobre atendimento omnichannel, aqui você vai entender a importância de estar onde seu público também está!

Mailchimp ou ActiveCampaign: Quais são os planos de cada um?

Agora que você já conhece os principais recursos, vamos falar sobre os planos de cada plataforma, de acordo com os recursos mencionados anteriormente e alguns recursos exclusivos de cada plano.

Começaremos desta vez com o ActiveCampaign:

  • Starter: O plano mais básico da plataforma, com um custo a partir de R$70,00 por mês. Inclui automações de marketing, segmentação e e-mails ilimitados.
  • Plus: Plano superior ao Starter, que adiciona o CRM, automações adicionais e integrações externas. O custo inicial desse plano é de R$217,00 por mês.
  • Pro: Plano superior ao Plus, com automações omnichannel, criação de landing pages e formulários, além de otimizações avançadas. O custo é a partir de R$364,00 por mês.
  • Enterprise: O plano mais completo da plataforma, com todos os recursos e funções personalizadas voltadas para suporte em escala, relatórios e suporte a API. O custo é a partir de R$658,00 por mês.

Qual o preço dos planos do Mailchimp?

Agora que você já conhece os principais planos e o custo de cada um no ActiveCampaign, vamos fazer o mesmo com os planos do Mailchimp:

  • Free: O plano gratuito da plataforma permite enviar até 1.000 e-mails por mês para 500 contatos diferentes e inclui recursos básicos de e-mail marketing, um editor fácil de utilizar, automações simples e segmentação limitada.
  • Essentials: Inclui todos os recursos do plano Free, além de testes A/B para e-mails e segmentação mais profunda. Esse plano custa R$67,28 por mês para até 500 contatos.
  • Standard: Superior ao Essentials, com automações de múltiplos passos, segmentação comportamental, relatórios avançados e incorporação de elementos HTML. O custo é de R$103,51 por mês para até 500 contatos.
  • Premium: O plano mais completo da plataforma, oferecendo suporte prioritário, testes múltiplos integrados, automação avançada e baseada no comportamento dos leads. No entanto, é o mais caro, custando R$1.811,42 por mês para até 10.000 contatos.

É importante ressaltar que o Mailchimp permite gerenciar até mais de 250.000 contatos, mas o preço aumenta de acordo com o número de contatos. Por isso, mencionamos o custo para o número mínimo de contatos, que neste caso é de 500 contatos.

Mailchimp ou ActiveCampaign: Qual é o melhor entre os dois?

Para finalizar nosso conteúdo, vamos responder objetivamente qual é a melhor opção entre o mailchimp ou activecampaign, para cada caso. 

De acordo com nossa experiência, comentários na internet e os próprios recursos das plataformas, o Mailchimp é ideal para empresas que estão começando agora. 

Por outro lado, o ActiveCampaign se torna a melhor opção se você já possui uma empresa em crescimento, média ou grande e deseja uma plataforma que possa gerenciar praticamente todo o marketing da sua empresa.

Então, já sabe qual é o melhor para o seu negócio: Mailchimp ou ActiveCampaign? 

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