Posts por Larissa Ferreira, página 2

por Larissa Ferreira • há 1 ano
Como mapear produtos ideais para cross-sell?
Cross-sell é uma estratégia poderosa, mas muitos negócios falham ao não saber como mapear produtos ideais para isso. Essa dificuldade faz com que ofertas genéricas afastem clientes e prejudiquem suas vendas. Neste conteúdo, vamos abordar como usar dados reais para identificar produtos com sinergia, personalizar recomendações e aplicar gatilhos mentais... Leia mais
por Larissa Ferreira • há 1 ano
Como a IA muda a VOC em 2025?
VOC se tornou muito mais do que uma simples ferramenta de escuta. Ignorar os sinais dos clientes pode custar caro, especialmente em redes sociais como o Instagram, onde a velocidade das interações exige decisões quase imediatas.  Vamos mostrar como a inteligência artificial transforma a coleta, análise e aplicação da Voz... Leia mais