Entra ano, sai ano, mas a dúvida que sonda a mente da maioria dos profissionais que atua com o marketing digital é sobre como funciona o algoritmo do Instagram. Parte do que já foi dito pelo mercado realmente acontece, mas outros pontos são suposições.
Para esclarecer todas as dúvidas sobre o assunto, a empresa divulgou em seu blog oficial uma explicação sobre cada fator que contribui com a classificação e exibição de publicações em sua plataforma. Como a explicação foi longa, decidimos listar neste artigo um resumo do funcionamento por seção.
Chega de mistério e vamos aos fatos!
Como o Instagram decide o que cada usuário verá?
O Instagram não se baseia em um único algoritmo para determinar o que os usuários visualizam no aplicativo. Em vez disso, ele usa uma variedade de algoritmos, classificadores e processos, cada um com uma função específica.
Cada seção do app — Feed, Stories, Explorar e Reels — tem seu próprio algoritmo personalizado, adaptado ao comportamento individual de cada usuário. E se você for uma pessoa atenta, vai reparar que conforme você interage com determinado tipo de conteúdo (memes de gatinhos, por exemplo), mais desse tipo aparecerá pra você.
Como funciona a classificação de posts no Instagram?
Segundo relato do próprio Instagram, as pessoas costumam usar o Stories para ver os posts de seus amigos mais próximos, o Explorar para descobrir novos conteúdos e perfis e o Reels para se divertir. E faz sentido, concorda?!
Veja abaixo a dinâmica do algoritmo de cada uma dessas partes do app.
Feed
O Feed é a página inicial customizada no Instagram feita para acompanhar amigos, familiares e interesses variados, ou seja, o conteúdo dos perfis que um usuário segue. Além disso, o feed exibe sugestões de conteúdo de contas que o Instagram acredita que o usuário possa gostar (incluindo anúncios).
O comportamento do usuário na plataforma é visto como “sinal” e os sinais mais importantes no Feed são, em ordem aproximada de importância:
- Sua atividade: as postagens que o usuário curtiu, compartilhou, salvou ou comentou.
- Informações sobre a postagem: a popularidade de uma postagem (quantas curtidas recebeu e a frequência com que as pessoas estão curtindo, comentando, compartilhando e salvando) e informações mais específicas sobre o conteúdo, como quando foi postado e qual é a localização, se houver.
- Informações sobre a pessoa que postou: serve para mostrar o grau de interesse no conteúdo de determinada pessoa. Entre esses sinais, está a quantidade de vezes que as pessoas interagiram com essa pessoa nas últimas semanas.
- Seu histórico de interação com alguém: isso ajuda o Instagram a entender seu interesse geral pelas postagens de uma pessoa específica. Um exemplo seria se você costuma comentar ou não as postagens dessa pessoa e vice-versa.
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Stories
Os Stories representam um meio de partilhar situações do dia a dia e demonstrar seus interesses para quem te segue. Você visualiza stories de contas que optou por seguir, além de anúncios.
Assim como ocorre no Feed, no processo de classificação dos stories, primeiramente é analisado todos os stories possíveis (excluindo anúncios) publicados pelas contas que um usuário segue e é descartado os que não estão em conformidade com as Diretrizes da Comunidade. Em seguida, são observados três fatores:
- Histórico de visualização: frequência de visualização de stories de uma conta, com o intuito de dar destaque àqueles que o Instagram acredita que esse usuário não deseja perder.
- Histórico de engajamento: frequência de interações com os stories de determinada conta, por exemplo, ao curtir ou enviar uma mensagem direta.
- Proximidade: é avaliado a ligação do usuário com o criador do conteúdo e o quão provável é essa pessoa ser um amigo ou membro da família.
Com base nesses fatores acima, é feita uma série de previsões sobre os stories que o usuário considerará mais relevantes e valiosos, incluindo a probabilidade dele tocar em um story, responder a ele ou passar para o próximo.
Explorar
Aqui segue o mesmo esquema de coleta e análise de publicações curtidas, comentadas, salvas e compartilhadas pela conta. Os sinais mais importantes que são analisados são, em ordem aproximada de importância:
- Informações sobre a publicação: analisa-se a popularidade de uma publicação. Os sinais abrangem comentários, compartilhamentos, salvamentos, bem como a quantidade e a velocidade de curtidas em uma publicação. Esses sinais têm uma importância maior no Explorar do que no Feed ou no Stories.
- Sua atividade no Explorar: os sinais incluem publicações que você curtiu, salvou, compartilhou ou que receberam comentários seus, além de como você interagiu com as publicações no Explorar anteriormente. Se você interage com um tipo específico de publicação, o Instagram tenta te mostrar mais conteúdo semelhante à publicação original com a qual interagiu.
- Seu histórico de interação com a pessoa que fez a publicação: provavelmente, a publicação foi compartilhada por alguém desconhecido. Porém, se houve interação com essa pessoa, talvez tenha interesse pelo que ela compartilhou.
- Informações sobre a pessoa que publicou: os sinais também incluem quantas vezes as pessoas interagiram com quem fez tal publicação nas últimas semanas. Isso é importante para encontrar conteúdos interessantes e semelhantes, mas por outros perfis.
Reels
O Reels segue uma dinâmica parecida com a do Explorar ao exibir a maior parte de conteúdos de contas que o usuário não segue para mostrar pra ele mais novidades e opções de entretenimento.
Para classificar os Reels que serão exibidos para uma conta, o Instagram usa aspectos como a atividade do perfil, informações sobre o reel acessado e a pessoa que o publicou. As previsões são feitas através da análise destes sinais:
- Sua atividade: Reels curtidos, salvos, compartilhados e comentados recentemente.
- Seu histórico de interação com a pessoa que fez a publicação: é provável que no Reels o vídeo tenha sido criado por alguém que você não conhece. Entretanto, se você interagiu com essa pessoa, talvez tenha interesse no que ela compartilhou e, por isso, alguns Reels dela foram exibidos na listagem.
- Informações sobre o Reel: o conteúdo do vídeo em si, como a faixa de áudio ou os elementos visuais, assim como a popularidade.
- Informações sobre a pessoa que publicou: é analisada a popularidade (número de seguidores ou o nível de engajamento) para identificar conteúdos interessantes criados por uma grande variedade de pessoas, a fim de que elas tenham uma chance de encontrar o público ideal para o próprio conteúdo.
Alguns Reels são menos exibidos pelo Instagram devido alguns pontos. São eles:
- vídeo com muito texto na maior parte do tempo;
- baixa resolução ou uma marca d’água;
- silenciados por muitos usuários;
- contém bordas no vídeo;
- aborda temas políticos;
- conteúdos que já foram publicados no Instagram.
Como ver mais conteúdos do seu interesse no Instagram?
Infelizmente não podemos mais ver no feed principal apenas os conteúdos das contas que seguimos, mas podemos influenciar o algoritmo a mostrar os tipos de assuntos que mais gostamos e priorizar os perfis que queremos ver em destaque. As formas de fazer isso são:
- adicione os perfis que deseja ver os conteúdos como prioridade na lista de favoritos;
- pause recomendações sugeridas pelo Instagram por 30 dias;
- adicione seus amigos próximos na lista do close friends do Stories;
- silencie os perfis que não deseja ver no seu feed de posts e stories;
- deixe de seguir perfis que não te fazem bem (eles não são avisados disso).
Esperamos que tenha ficado claro o funcionamento do ranking de posts no Instagram para cada um de seus usuários. E se você deseja ver mais detalhes sobre o assunto, leia na íntegra todos os detalhes do comunicado da empresa.
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