Estratégia digital usando IA: Veja os resultados desses experimentos [2024]

Estratégia digital usando IA: Veja os resultados desses experimentos [2024]

por Stella Caroline

Publicado em 09 de julho de 2024

Estratégia digital usando IA é melhor do que feita por profissionais humanos? Veja este experimento e descubra a resposta.

Neste conteúdo, vamos falar sobre os objetivos por trás do experimento utilizando o GPT-4, os resultados obtidos e se a inteligência artificial conseguiu performar melhor do que profissionais humanos.

Como você pode ver desde o início, este conteúdo está recheado de informações tanto para profissionais quanto para empresas que desejam otimizar o marketing de seus negócios. Portanto, é fundamental que você confira este experimento de criar uma estratégia digital usando IA.

Estratégia digital usando IA: Quais foram os objetivos?

O experimento em questão foi conduzido pela HootSuite, uma grande empresa canadense que decidiu comparar uma estratégia digital usando IA com uma estratégia digital criada por um humano.

Clique aqui e veja o experimento em inglês, mas ao longo do conteúdo vamos explicar o mais importante dos resultados obtidos com o experimento.

Criação de estratégia

O primeiro passo foi pedir ao ChatGPT, com o GPT-4, que criasse uma estratégia digital para o perfil no LinkedIn de uma profissional freelancer.

A resposta da inteligência artificial incluiu a introdução de um tópico sobre o assunto, objetivos, cliente ideal, estratégia de conteúdo, quantidade de posts e a estratégia em si.

Calendário de conteúdo e escrita do conteúdo

O segundo passo foi pedir ao ChatGPT, com o GPT-4, que criasse um calendário de conteúdo, sugerisse imagens e oferecesse os primeiros rascunhos de cada conteúdo.

Com o GPT-4, foi possível criar as imagens utilizando o Jasper.AI.

Postagem

Por fim, o conteúdo foi agendado conforme a criação da estratégia digital usando IA no LinkedIn, seguindo todas as diretrizes à risca.

Sabe aonde você pode também agendar seus conteúdos no Instagram? Aqui no Postgrain, a melhor plataforma para profissional social media e empresas de todos os tamanhos.

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Estratégia digital usando IA: Quais foram os resultados?

O resultado do experimento certamente vai surpreender muitas pessoas. Foram consideradas quatro métricas fundamentais para comparar a estratégia criada pela inteligência artificial com a de um profissional humano: tempo investido, seguidores, visitantes e visualizações.

Em todas as quatro métricas essenciais mencionadas acima, e que todos concordamos serem importantes, a inteligência artificial perdeu em todos os aspectos.

Tempo investido

Tempo é dinheiro, como diz o ditado popular, não é verdade? O tempo investido para a criação, desde a estratégia até o agendamento das publicações, foi de 3 horas e 15 minutos para a inteligência artificial, enquanto, sem inteligência artificial, o total foi de 3 horas.

Novos seguidores

Com a inteligência artificial, o experimento não gerou nenhum seguidor novo, enquanto a média feita por um profissional foi de um seguidor.

A diferença pode parecer pequena quando observamos apenas essa métrica, mas faz toda a diferença quando consideramos as outras métricas.

Novos visitantes do perfil

A criação da estratégia digital usando IA gerou um total de zero visitantes no perfil, enquanto a estratégia feita por um humano resultou em 26 pessoas visitando o perfil.

Esse é um resultado muito mais interessante, mas incomparável com o número de visualizações.

Número de visualizações

A estratégia digital usando IA gerou um total de uma visualização, enquanto a estratégia criada por um humano resultou em 203 visualizações.

Esse é um resultado impressionante, especialmente quando comparado com todas as métricas que mencionamos anteriormente.

Estratégia digital usando IA: A inteligência artificial vai substituir os profissionais?

Muito tem sido dito sobre inteligência artificial e o medo compreensível dos profissionais em serem substituídos.

Nosso objetivo com este experimento não é afirmar que a inteligência artificial é fraca e, portanto, nunca substituirá os profissionais.

A inteligência artificial é extremamente poderosa e deve ser utilizada como uma ferramenta para aprimorar o trabalho atual.

Nenhuma inteligência artificial substituirá você ou qualquer outra pessoa, porque são os detalhes que fazem a diferença no final do dia.

É claro que, por se tratar apenas de um experimento, é impossível chegar a uma conclusão definitiva para nossa pergunta neste último tópico.

Seria necessário realizar vários experimentos com os mesmos critérios em diferentes áreas para isso. No entanto, podemos tirar algumas conclusões preliminares.

A IA é e sempre será uma ferramenta

A inteligência artificial levou 3 horas e 15 minutos porque o conteúdo precisou ser refeito algumas vezes, já que não gerou o conteúdo adequado para a marca, desconsiderando informações e cometendo erros.

Essa necessidade de ter um humano operando, verificando os dados e aplicando nuances ao conteúdo é o que torna a inteligência artificial uma ferramenta.

Assim como um martelo, um prego, um computador, um software e muitas outras ferramentas, ela requer um profissional que utilize seus conhecimentos técnicos, experiência e criatividade para gerar o melhor resultado para a empresa.

A IA peca nos detalhes

É um fato que a inteligência artificial é revolucionária e surpreendente em muitos aspectos gerais.

Ela pode fornecer facilmente informações históricas interessantes, verificar a gramática de um texto e até mesmo gerar determinadas imagens com facilidade.

No entanto, qualquer resultado, incluindo esses, possui limitações nos detalhes da informação, seja o que for pedido para o GPT-4, que é o modelo de IA mais avançado até o momento.

Quando se pede para a inteligência artificial criar uma estratégia de conteúdo para uma empresa específica, ela não consegue compreender como criar um conteúdo que seja atrativo e adequado ao mesmo tempo, nem como manter os valores da marca sem comprometer outros aspectos.

O resultado nunca é único, pessoal e pensado exclusivamente para um objetivo específico.

Frequentemente, é um conteúdo genérico, como evidenciado pelos resultados desastrosos envolvendo a estratégia criada pela inteligência artificial.

A IA não chegou ao seu limite, mas vai chegar

Muitas pessoas acreditam que a IA não alcançou seu limite e que ainda temos tempo antes das “máquinas dominarem”.

No entanto, a realidade é que toda tecnologia possui limitações, e ao estudar mais profundamente o tema da IA generativa, percebe-se que a magia se perde um pouco.

Como mencionamos anteriormente, a inteligência artificial é poderosa e impressionante em aspectos gerais, mas quando se trata de especificidades, tudo muda.

Embora esse limite ainda não tenha sido alcançado, eventualmente será, e a inteligência artificial continuará a ser uma ferramenta poderosa.

Esta ferramenta é algo que todo profissional precisa dominar para aprimorar ainda mais o excelente trabalho que já realiza.

Se você quer ver mais conteúdos estratégicos como este, veja o nosso blog. Aqui, você vai encontrar as últimas tendências e novidades de todas as redes sociais e técnicas de marketing para se manter atualizado.