Stories no Instagram devem ser uma grande parte da sua estratégia de conteúdo. Nesse artigo de hoje, vamos mostrar cinco ideias de stories para sua marca e como conseguir manter a consistência para fazer conteúdo todos os dias.
Stories no Instagram: Por que fazer todos os dias?
Antes de falarmos das cinco ideias, vamos falar da importância de fazer os stories todos os dias para sua marca. Grande parte dessa importância vem do algoritmo e da própria visão dos seus seguidores.
Vamos pensar juntos: Todas as empresas hoje em dia acostumaram seus seguidores a conteúdo nos stories todos os dias. Por isso, não entregar também algo esperado pelos seus futuros clientes não causa uma boa impressão.
Ter inconsistência sobre os conteúdos nos stories gera desengajamento, o que faz com que o Instagram corte o seu alcance e assim diminua suas visualizações, curtidas e muito provavelmente as vendas da sua marca.
Porém, não se preocupe, nesse conteúdo vamos mostrar cinco ideias para sua marca ter conteúdo variado e de qualidade todos os dias.
Stories no Instagram: 5 ideias para sua marca
Com essas cinco ideias de conteúdo, você consegue facilmente criar vários stories por dia para a sua marca e potencializar sua estratégia de conteúdo.
Humanize sua marca
Pessoas se conectam com pessoas, não é verdade? Quando você humaniza sua marca, ou seja, escolhe uma pessoa ou um grupo de pessoas para aparecer e falar sobre a marca, as pessoas tendem a confiar muito mais.
No caso dos stories no Instagram, é interessante que esse grupo de pessoas apareça nos stories da marca para anunciar e mostrar os bastidores da empresa.
Eles precisam ser os guias entre os clientes e seguidores e a empresa. Perceba que nos últimos anos grandes marcas do varejo começaram a escolher novos mascotes justamente para ter esse impacto com o seu público.
Marcas realmente grandes como Magazine Luiza, Ponto Frio, Casas Bahia e muitas outras. Além disso, empresas que não faziam tão intensamente a estratégia de conteúdo começaram a fazer.
Por exemplo, o podcast do Tinder que até o momento teve duas apresentadoras: A Valentina Bandeira e a Clara Moneke.
Mostre o resultado
Uma das formas de prender a atenção do seu seguidor mais engajado, que está vendo os seus stories no Instagram, é mostrando o resultado do seu produto ou serviço.
- A embalagem do produto: mostre a embalagem dos produtos para destacar a variedade e a qualidade.
- O resultado do cliente alcançado com o serviço: mostre o que o seu cliente conseguiu, seja a satisfação ou a solução de um problema que estava enfrentando.
- Depoimentos de clientes satisfeitos: compartilhe mensagens de texto ou vídeos de clientes satisfeitos nos stories, pois isso serve como prova social.
- Velocidade da entrega: se você oferece serviços, é muito interessante mostrar a rapidez na entrega para garantir a satisfação do cliente.
Todos esses elementos acima fazem parte do resultado e são utilizados abundantemente por diversas empresas. Por exemplo, no Instagram do Burger King, vemos o tempo todo essas informações pelos stories.
Os lanches são mostrados para gerar a sensação de desejo pelo produto, o que na grande maioria dos casos é o primeiro passo para que a pessoa peça o lanche no delivery.
O objetivo por trás desse conteúdo é aumentar a consciência dos seus seguidores sobre seus produtos e serviços.
Conteúdos Q&A
Os conteúdos Q&A (Question & Answer), ou seja, pergunta e resposta, são uns dos mais comuns e efetivos conteúdos para os stories no Instagram. Basicamente, sua marca vai responder às dúvidas de clientes pelos stories para que outros vejam e tomem consciência da resposta.
- Responda a problemas que o cliente tem agora e que ele mesmo pode solucionar com algumas dicas.
- Explique conceitos básicos sobre os problemas que ele está lidando e também sobre suas soluções.
- Ofereça sua opinião sempre que for possível para ajudar o cliente.
- Responda dúvidas com histórias de clientes semelhantes que passaram pela empresa para mostrar autoridade e experiência.
Isso é muito importante para o seu negócio, porque se o seu perfil responde a uma dúvida que vai solucionar o problema de um dos seguidores, isso já aumenta as chances dele se tornar cliente, pois sua empresa já fez algo por ele.
Esse seguidor, aos poucos, será aquecido para entender mais sobre sua empresa e as soluções que você oferece ao longo do conteúdo consumido e, naturalmente, vai se tornar cliente.
Mostre os processos
Lembra que falamos sobre a importância de mostrar o resultado? Mostrar os processos também é uma ótima forma de criar conteúdo e gerar mais consciência para o seu cliente.
Quando mostramos o processo, seja ele de briefing, de criação, desenvolvimento ou entrega, nosso cliente consegue ter mais segurança para comprar.
Afinal, é nesse momento que nosso seguidor vai ver a qualidade do nosso produto ou serviço e ter muitas dúvidas tiradas através desse conteúdo.
Além disso, também é possível mostrar os bastidores da empresa para conectar ainda mais o seguidor com a marca. Um dos exemplos de empresas que mostram esses processos é a IGN americana.
Venda seus produtos
Os stories também são uma forte ferramenta de venda de produtos. Afinal, não é porque estamos com a estratégia de conteúdo que não podemos vender, mas precisamos criar esse conteúdo de forma mais atrativa e com pequenas inserções.
Após citar um determinado produto no Q&A, mostre no próximo storie esse mesmo produto, com fotos ou vídeo, preço e um link para a compra.
Muitas empresas do varejo utilizam essa prática de pequenas inserções e CTAs para a venda, um dos exemplos mais interessantes é a Marisa.
Stories no Instagram: Como fazer todos os dias
Para finalizar nosso conteúdo, vamos mostrar como fazer os stories todos os dias com dicas muito simples que vão ajudar sua organização.
Deixe alguns conteúdos prontos
Conteúdos de venda e de mostrar processos podem ser feitos em grandes quantidades em uma sessão e serem postados ao longo da semana. Isso oferece flexibilidade para que, mesmo nos dias mais corridos da empresa, tenha conteúdo todos os dias.
Respostas boas podem ser postadas novamente
Ao ter conteúdo Q&A nos seus stories, você vai conseguir filtrar as melhores respostas do perfil pela quantidade de curtidas ou interações.
Essas respostas podem ser postadas novamente nos seus stories após algum tempo. Recomendamos que deixe um intervalo de seis a oito semanas para repostar a mesma resposta. Apesar de não ajudar tanto no curto prazo, no longo prazo vai ajudar bastante.
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