Blog do postgrain

Você já adotou o atendimento omnichannel em sua estratégia de negócio?  Essa abordagem permite que sua empresa esteja presente no canal de preferência do seu público, garantindo uma experiência de compra integrada e consistente, tanto em pontos de venda físicos quanto online. Com consumidores cada vez mais exigentes, é essencial... Leia mais

A multiplicidade de canais transformou os ambientes online e offline em um mesmo espaço. Sem dúvidas, as possibilidades de interação com os consumidores aumentaram de forma extraordinária. Por esse motivo, as marcas precisam estar cada vez mais preparadas, pois se antes uma das principais missões era criar a mensagem, agora... Leia mais