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Se algum dia você precisou entrar em contato com o suporte do Instagram, é bem provável que tenha morrido na praia. Assim como qualquer empresa que presta serviços gratuitos pra mais de 1 bilhão de usuários, a rede social parece não dar conta de todas as demandas que surgem diariamente.... Leia mais

Marketing de Voz: Como aplicar os Smart Speakers e Assistentes Virtuais na estratégia do seu negócio?  Na era digital, interação e comunicação por voz pode transformar como nos conectamos, tanto pessoal como profissional ou comercialmente.  Agora, imagina poder alcançar seu público de forma mais rápida, interativa e personalizada? Oferecer um... Leia mais

Como fidelizar clientes no digital: Guia completo [2024] Como fidelizar clientes no digital? Foi pensando nessa pergunta que elaboramos este guia completo para você. Neste conteúdo, vamos abordar os fundamentos do marketing digital e como as novas tecnologias podem potencializar essas qualidades. Como fidelizar clientes no digital: Como tornar meus... Leia mais

8 Estratégias poderosas de fidelização do cliente no Pós-venda! Uma das melhores maneiras para conquistar o sucesso do seu negócio é a fidelização do cliente no pós-venda, que visa encantar e fidelizar os clientes após a compra. Afinal, para garantir o crescimento e a sustentabilidade, é essencial manter esses clientes... Leia mais

Papel da gestão de comunidades na estratégia de conteúdo: uma ponte entre marca e público Quando se fala em comunidade para muitos pode significar o lugar onde moram, ou até mesmo as comunidades do antigo Okrut. Essas associações estão corretas, mas por aqui vamos falar de um outro tipo.  No... Leia mais

Para viabilizar uma gestão eficaz dos processos de uma empresa, incluindo a comunicação, diversas ferramentas e estratégias podem e devem ser utilizadas.  Na vanguarda do marketing digital temos a observabilidade como um diferencial. Mas, você sabe o que é observabilidade? Trata-se da capacidade de monitorar, mensurar e entender dados e... Leia mais

Chatbots em 2024: Razões para investir e impulsionar seu negócio! Já pensou em investir em chatbots para a sua empresa? O cenário empresarial está caminhando cada vez mais para a integração desses assistentes virtuais. De acordo com dados de uma pesquisa da Markets and Markets, realizada em vários países, o... Leia mais

7 Passos para Destacar sua Marca Usando os Stories: Guia Completo Como destacar sua marca utilizando os stories do Instagram? Essa é a pergunta que vamos responder neste conteúdo, criando um guia completo sobre o assunto. 7 Passos para Destacar sua Marca: Primeiros Passo Antes de mostrar todas as estratégias... Leia mais

O número de seguidores do Instagram é importante? Neste conteúdo, vamos discutir essa questão e mostrar qual é a relevância desse indicador. Número de Seguidores do Instagram é Importante: A Métrica Superestimada Todas as métricas do Instagram e de qualquer outra rede social são importantes, pois fornecem informações valiosas sobre... Leia mais

Você já adotou o atendimento omnichannel em sua estratégia de negócio?  Essa abordagem permite que sua empresa esteja presente no canal de preferência do seu público, garantindo uma experiência de compra integrada e consistente, tanto em pontos de venda físicos quanto online. Com consumidores cada vez mais exigentes, é essencial... Leia mais

Automação no Instagram é a melhor maneira de economizar mais tempo e ser mais produtivo no marketing. Dessa forma, trazendo resultados mais rápidos e com muito mais consistência para sua marca e seus clientes.  Neste conteúdo, você vai descobrir o que são as automações, quais as principais que você precisa... Leia mais

O WhatsApp deixou há muito tempo de ser apenas uma plataforma só de interações sociais e se tornou uma oportunidade para empresas que querem ampliar os canais de vendas e melhorar a comunicação com os clientes.  Com o sucesso da plataforma, em 2018, o Facebook lançou o WhatsApp Business, uma... Leia mais

Grok: a inteligência artificial do X (antigo Twitter) Se você está mergulhando no universo da inteligência artificial, certamente já ouviu falar do Grok. Por isso, neste texto, vamos explorar esse notável avanço tecnológico, entender suas raízes, funcionalidades e, o mais importante: como aplicá-lo de maneira prática na sua empresa. Confira... Leia mais

Legendas nos vídeos de redes sociais: por que você deve começar a adotar essa prática? Com a crescente popularidade dos vídeos nas redes sociais, pensar em formas de aumentar o alcance e a acessibilidade dos seus conteúdos nesse formato é algo a se pensar. E é com isso em mente... Leia mais

Por muito tempo, o selo de verificação — o famoso selo azul do Instagram — era o grande desejo de muitas empresas e até pessoas públicas que têm conta nessa rede social. Esse desejo causava um pouco de invejinha em quem não tinha por causa dos benefícios que o selo... Leia mais

Você posta mais vídeos ou fotos no seu Instagram? A novidade, em andamento desde julho, é que todos os vídeos serão publicados como Reels. Se você ficou sabendo dos testes com o feed em tela cheia, já sacou que a empresa está dedicada a priorizar o formato audiovisual, em vez... Leia mais

Já ensinamos em outro post todas as formas de como postar no Instagram pelo PC e agora chegou o momento de mostrar pra você o que é possível fazer no Instagram Web. Quem usa essa rede social como canal de divulgação do seu trabalho no digital não pode deixar de... Leia mais

Quem estuda sobre marketing digital em algum momento já se deparou com o termo automação de marketing. Planejar ações, criar ideias autênticas, produzir e entregar os conteúdos para cada canal — são algumas das etapas que os profissionais envolvidos com o assunto têm em sua rotina de trabalho. Como personalizar... Leia mais

Se você trabalha com rede social e não aguenta mais ficar dependendo do celular pra postar seu conteúdo, esse artigo é pra você! Vamos te ensinar aqui todas as formas de postar no Instagram pelo PC e por que você deveria fazer isso.  É possível postar no Instagram pelo computador?... Leia mais

Já sentiu que estava sem tempo pra se dedicar à sua estratégia de redes sociais ou que estava gastando tempo demais nisso? Pois é… O sentimento é comum com social media e diversos profissionais que usam o ambiente digital pra alavancar seus negócios! Mais comum ainda quando o profissional não... Leia mais