O Instagram por si só já é um grande aliado de quem busca ampliar seu público e vendas online. Mas, quando usado em conjunto com o WhatsApp Business, o impacto no seu negócio pode ser consideravelmente maior.
Se o Instagram é uma ótima vitrine pra qualquer negócio, o WhatsApp é um poderoso canal de vendas pra você fechar mais compras com seus consumidores. Além de ser uma ferramenta super popular e fácil de utilizar, o WhatsApp tem a grande vantagem de ser um canal de comunicação mais ágil pra conversar com clientes e fazer vendas diretas.
A seguir, vamos te ensinar como usar o link do WhatsApp no Instagram para ampliar seus resultados no digital. Confira!
Botão de WhatsApp no Instagram
Como essa “casadinha” das duas redes sociais como ferramentas de vendas já é utilizada por muitas pessoas, além das duas empresas serem do mesmo “dono” — a Meta —, o Instagram disponibiliza o botão personalizado no perfil que leva direto para um WhatsApp.
O botão WhatsApp no Instagram é semelhante ao de Mensagem, que encaminha o usuário para o Direct da conta visitada.
A restrição é que esse recurso não aparece para quem tem conta pessoal ou conta de criador de conteúdo (pelo menos até agora), só para a conta profissional. Dito isso, o passo a passo é o seguinte:
- clique no último ícone do canto inferior direito;
- clique em Editar > Opções de contato > Número do WhatsApp Business;
- insira o seu telefone de WhatsApp no campo indicado;
- toque no botão “Enviar código” e siga as orientações da mensagem que receberá no WhatsApp informado.
Onde colocar um link do WhatsApp no Instagram
Você pode explorar outras formas de divulgar seu WhatsApp no Instagram, mesmo que a sua conta não se refira a um negócio em si, mas o mensageiro verde é um canal importante para você.
O primeiro lugar que você deve divulgar seu link de WhatsApp no Instagram é na bio do perfil! Afinal, ela é uma das primeiras informações que os usuários olham quando visitam seu perfil. Então, nada melhor que deixar seu canal de vendas e atendimento logo ali de cara, né?
Antes do link, coloque alguma frase que chame o usuário para uma ação usando um CTA como:
- Entre em contato 📱 👇;
- ▼ Adquira o seu [nome do produto];
- Chama a gente no WhatsApp ⤵️:
O importante é usar o que mais combina com o tom de voz da sua marca e de preferência contenha um verbo no infinitivo/imperativo para direcionar o seguidor a “o que fazer” ao ler a frase.
Se você tiver mais de um link pra destacar na bio além do seu WhatsApp, use agregadores de links como o Linklist, ferramenta do Postgrain, que você pode usar gratuitamente pra inserir vários links em uma única URL!
Além da bio, aproveite também seus conteúdos pra divulgar o link do WhatsApp. A melhor opção é usar no Story com o sticker Link. Faça bom proveito dele, pois qualquer tipo e tamanho de conta pode usar essa figurinha nos stories.
Pra inserir um link no Story é bem simples:
- abra a tela para criar um Novo Story;
- selecione o ícone de Stickers/Figurinhas;
- escolha a figurinha Link;
- digite a URL desejada e clique em “Concluir” para posicionar o link onde você preferir.
Uma dica é criar um Story especial pra divulgar seu link do WhatsApp no Instagram e depois salvá-lo nos Destaques, pras pessoas acharem bem rapidinho quando entrarem no seu perfil. Se quiser, inclua informações úteis como o seu tempo médio de resposta, o que a pessoa deve informar na primeira mensagem pra facilitar a conversa etc.
No Feed, por mais que os links ainda não sejam clicáveis, você pode utilizar links encurtados pra facilitar o acesso das pessoas que quiserem entrar em contato. Basta criar uma URL personalizada que leve eles diretamente para o WhatsApp (ensinaremos no último tópico deste artigo).
Como criar link do WhatsApp para Instagram
Pra criar um link do WhatsApp para usar no seu Instagram existe a opção de fazer isso manualmente, personalizando seu próprio link, ou utilizando algumas ferramentas online que fazem isso.
Pra fazer manualmente, siga as instruções:
- siga a fórmula “wa.me/” + código telefônico do país (o do Brasil é 55) + código da região do telefone + telefone (se for celular, adicionar o nono dígito na frente);
- para ser clicável é preciso digitar primeiro o termo “https://”;
- em seguida, digite “wa.me/” e o código do país e região, seguidos do seu telefone, ficando como neste exemplo: https://wa.me/5511991234567.
- pra concluir, copie o seu link personalizado de WhatsApp e cole onde quiser no seu Instagram.
Existe também a opção de criar um link com uma mensagem pronta, que prepara um texto inicial para quando o usuário clicar no link e for direcionado para o aplicativo do WhatsApp. Siga o passo a passo abaixo:
- copie o link https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNumero&text=SuaMensagem em algum editor de texto ou na barra do navegador web;
- no lugar de “SeuNumero”, apague e substitua pelo DDI + DDD + número do WhatsApp;
- No lugar de “SuaMensagem”, apague e escreva a mensagem desejada. Se não estiver simulando no navegador web, adicione “%20” no lugar da separação das palavras. Recomendamos que simule no navegador para evitar estresse e simplificar o processo.
Veja este exemplo fictício de como fica o link de WhatsApp personalizado manualmente:
https://api.whatsapp.com/send?phone=81999999999&text=Bom%20dia.%20Solicito%20or%C3%A7amento%20do%20seu%20servi%C3%A7o.
Ferramentas para gerar link do WhatsApp
Ferramentas para gerar link do WhatsApp tem aos montes e em menos de um minuto você encontra no Google alguma para testar.
A mecânica é semelhante em todas elas. Basta preencher o formulário com o DDD do seu estado, número do WhatsApp e a mensagem desejada. Depois é só copiar e usar onde quiser. Teste alguma destes 5 sites:
- Convertte;
- chatPro;
- invertexto.com (gerador de link para WhatsApp);
- WA.link;
- Nuvemshop (gerador de link para WhatsApp).
Como customizar e encurtar um link do WhatsApp
Uma coisa que você deve prestar bastante atenção antes de usar links no Instagram é se eles têm uma URL amigável. E o que significa isso?
Uma URL amigável deve parecer de confiança pra não espantar as pessoas e elas acharem que é vírus ou golpe. Por isso, uma URL curta ajuda a passar mais credibilidade do que links longos e cheios de caracteres difíceis de ler. Essa é a função dos encurtadores de links.
Encurtar um link também é vantajoso para divulgá-lo no Feed, onde as URLs não são clicáveis. Um endereço da web curto e fácil de decorar facilita a memorização e digitação no navegador.
Alguns sites e ferramentas são especializadas nisso, sendo o bit.ly a mais popular delas. Apesar de ter um plano pago, a versão gratuita da ferramenta oferece bons recursos como a customização e monitoramento de cliques.
Agora é com você. Use algumas das nossas indicações para criar link do WhatsApp no Instagram e avisa aos seu seguidores também. Se tiver alguma dúvida sobre o assunto, deixe um comentário aqui embaixo!
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