Blog do postgrain

Quem nunca teve uma experiência de atendimento ao cliente tão terrível que quase jurou nunca mais voltar para a mesma marca? Imagine que você está em uma loja, procurando por um produto, se aproxima de um vendedor e pergunta se ele pode te ajudar. Ele te olha com uma cara... Leia mais

A Black Friday 2022 está coladinha com a Copa do Mundo de futebol e está na lista de interesse de 71% dos consumidores brasileiros, segundo dados do Instituto Ipsos. Cada vez mais as pessoas estão comprando online e as buscas pelo período de promoções aumentam a cada ano.  Configurar uma... Leia mais

O Instagram é uma excelente plataforma pra qualquer negócio que deseja expandir suas vendas online. Seja um serviço autônomo, uma loja local ou um e-commerce que atende todo o país: estar presente por lá hoje em dia já não é um diferencial, e sim uma necessidade. Pra começar, quer vitrine... Leia mais

Desde sempre, o Instagram funciona como uma excelente vitrine para os negócios, que podem criar conteúdos pra aumentar o alcance e visibilidade dos seus produtos, tornando-os também itens de desejo. Com o Instagram Shopping, esse conceito de vitrine ganha uma elevação e passa a ser ainda mais concreto dentro do... Leia mais

Você pode nunca ter ouvido falar de chatbots, mas é muito provável que já tenha conversado com um. Esses robôs são nada mais que softwares de resposta automática. Sendo mais clara: são programas especializados em comunicação, onde o objetivo é chegar o mais próximo possível da linguagem humana através de tarefas... Leia mais

O avanço da tecnologia tem feito com que os empreendedores criem oportunidades de venda da forma mais otimizada possível e, o melhor de tudo, a um custo bem baixo. Processos de fechamento de compra, que poderiam demorar dias e demandar grande esforço de uma equipe de vendas ou de marketing,... Leia mais

É fato que o consumidor já adotou a internet como ferramenta de consumo e entretenimento. Cada vez mais pessoas utilizam a rede todos os dias e as empresas que ainda não criaram uma presença digital consistente estão errando feio! É muito provável que elas estejam perdendo inúmeras oportunidades de conquistar... Leia mais

Com as mudanças decorrentes da era do marketing digital, não podemos deixar de lado a ligação entre marketing e vendas nas relações de consumo. Entretanto, é espantoso o número de empresas que não unificaram essas áreas e acabaram com resultados bem abaixo da média. Você, obviamente, não quer o mesmo destino para a sua... Leia mais

Quando se tem o objetivo de abrir um negócio on-line logo se pensa em montar uma loja virtual. Porém, uma das alternativas mais práticas que está conquistando muitos empreendedores na internet é o comércio através das mídias sociais. Nesse cenário, destaca-se o Instagram, pois o aplicativo tem se mostrado eficiente para o... Leia mais